上海车辆抵押
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如果我去这十家店买车，请砍我的手
自西安利之星奔驰4S店事件发酵以来，不少网友曝光了自己在买车时遇到的各种“猫腻”行为。
无论是低价误导，还是礼品或服务名不副实，还是押金(预付款)承诺退款，相信都会让朋友疯狂。
近日，上海市消费者保护委员会公布了2018年上海投诉最多的10家汽车销售店，梳理了汽车销售环节的各种“技巧”，希望能帮助您提前避免各种“坑”，防止被欺骗。
上海市消费者保护委员会宣布，2018年接受了9382起汽车及相关产品和服务投诉，其中近40%的销售投诉较2017年大幅增加。
这也太多了吧？
平均每天投诉25次左右
而销售环节居然占了近半壁江山！
通过投诉分析
我们发现了主要的问题
集中在营销过程和车辆交付过程中
其中，在营销过程中，由于缺乏规则导致竞争混乱，卖方“边缘球”，使用各种营销程序损害消费者的合法权益。
这些“猫腻”包括：
以不真实的低价误导消费者。
一些汽车销售商以“所谓的低车价”吸引客户，误导消费者在套餐（包装金融、保险、装饰等服务除外）内。这导致了强制捆绑服务、收费不明确、捆绑服务价格高、质量低等相关投诉。
赠送的商品或服务名不副实。
为了吸引客户，一些汽车销售商做出了免费维护、汽车电影、安装行车记录仪等承诺。但从消费者投诉的反映来看，这些礼品或服务存在价格虚高、质量无法保证等问题。在给消费者造成损失后，卖方将以免费赠送为由逃避责任。
承诺退还押金(预付款)。
为了锁定消费者，一些汽车卖家口头承诺消费者的押金（预付款）可以随时退还，但当消费者真的要求退款时，卖方会拒绝或拖延，没有书面协议或其他借口。
而且即使你很幸运
销售环节没有“中招”
在车辆交付过程中
还有满满的“套路”在等你：
延迟交付车辆
在2018年的年度投诉中，近500起投诉没有在约定的时间内交付车辆。虽然汽车销售商有各种各样的理由推迟车辆交付，但许多消费者报告说，为了赚取所谓的“紧急费用”，销售商将应该交付给他的车辆交付给后来的消费者。
交付“问题车”
投诉分析表明，交付车辆在2个月内经常出现各种质量问题。原因是卖方车辆交付前的PDI检查大多是正式的，有些卖方甚至不做基本的外观检查，问题车辆“无障碍”交付给消费者。
随车合格证被“遗漏”
为了融资贷款，汽车销售商通常将车辆证书抵押。虽然《汽车销售管理办法》明确要求车辆证书应与车辆同时交付，但投诉分析发现，部分汽车销售商仍未及时终止车辆抵押，交付时故意遗漏车辆证书，导致消费者无法办理许可手续。
太过分了...太过分了...
人与人之间最基本的信任呢？
针对上述问题，上海市消费者权益保护委员会敦促本市汽车经销商诚信经营，切实维护消费者的合法权益。
虽然有关部门积极督促企业诚信经营，维护消费者的合法权益，但我们不知道有多少企业能认真实施，也不敢问。。。因此，让我们来看看上海汽车销售投诉排名前十的名单。当我们买车时，我们希望避免一点“坑”。
排名第一的汽车销售店投诉数量名单：
上海益信汽车销售有限公司松江区新效路126号
闵行区中春路998号上海绅士协会汽车贸易有限公司
上海华星亚特汽车销售有限公司普陀区真南路589号
宝山区长江西路999号，上海宝诚中环汽车销售服务有限公司
闵行区吴中路1465号上海宝信汽车销售服务有限公司
上海东华之星汽车维修服务有限公司浦东新区申江路500号
静安区共和新路3200号，上海百联沪通汽车销售有限公司
宝山区丰翔路1358号，上海申盛名威汽车销售服务有限公司
上海星汉汽车维修服务有限公司普陀区红柳路288号
上海陆狮汽车销售服务有限公司普陀区真南路829号
这份名单已经收好了
买车前拿出来筛一遍
也许你不必坐在发动机罩上哭泣
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编辑：汪双申，严远
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