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苹果的应用程序是一种新的欺诈工具，有些人几乎损失了160万元！客户服务响应
最近，全国许多地方的苹果手机用户在社交媒体平台上报告说，他们收到了陌生人的脸书邀请。另一方表示，他们是金融平台的客户服务，要求共享屏幕并将其转移到指定账户，理由是“关闭贷款业务，否则个人信用调查将受到影响”。
据多地警方报道，这是一种新型诈骗！你不能回答！
具体惯例是：诈骗者发送Facetime邀请冒充金融平台客户服务，声称受害者的金融账户存在问题。如果不及时处理，将影响其信用调查，给受害者造成心理恐慌。然后引导受害者加入各种在线视频会议，打开实时屏幕共享功能，打开未知网站联系在线客户服务，引诱受害者将资金转移到指定账户，或引导受害者从银行或其他在线贷款平台贷款，承诺资金审计将返还资金，转账后，受害者黑，失去联系。
此外，据综合媒体报道，许多人被骗。上海金山一名女子接到不法分子的脸书电话后，160多万元的存款几乎被骗走。幸运的是，警方争分夺秒地紧急停止付款。
苹果客服回应：
可能是ID账号泄露了
在社交平台上，很多苹果用户分享了近两天接到FaceTime电话的经历。
一位住在重庆的苹果手机用户在接受记者采访时表示，他最近一天接到了三个Facetime电话。“其中两个显示了手机电话，一个显示了邮箱地址，因为Facetime很少使用，所以我立刻想到可能是骚扰电话，所以我挂断了电话。”
挂断电话后不久，用户就收到了运营商发来的短信。短信内容显示，“近日，诈骗者以消除不良贷款信用调查为由，通过Facetime假冒客服进行诈骗。提醒用户不要接听陌生的Facetime。如果没有需要，可以关闭。”
上海的一位苹果用户告诉记者，她这两天也接到了Facetime诈骗电话，地址是手机号码。“我以为是普通电话，就顺手接了。没想到直接打开了手机摄像头。幸运的是，我没有露脸，只露出额头。听对方说贷款，就知道是诈骗电话。但是当时想挂断，不知道Facetime是怎么关的。我一怒之下直接关机了。”用户说。
针对最近频繁发现的现象，苹果官方客服11日告诉中新经纬，这个问题可能是用户的苹果ID泄露，被犯罪分子利用。用户可以通过设置在Facetime中阻止不想打电话的号码，也可以使用第三方软件过滤屏蔽骚扰电话。
中新经纬向苹果中国相关负责人询问应对措施，截至发布时尚未得到回应。
果断拒绝共享屏幕！
Facetime是苹果推出的视频通话应用。接入网络后，两个配备Facetime的设备可以通过手机号码或苹果ID实现视频通话。
然而，Facetime要求允许陌生人发起，也就是说，只要对方掌握了你的苹果ID，你就可以单方面发起电话。苹果的官方客户服务也证实了这一点。”建议用户不要点击未知链接，接听未知身份人的电话。如果可能的话，建议经常更改苹果ID密码。”苹果客户服务提醒。
上海反欺诈中心发布提醒，如果您接到冒充客户服务的电话，不要轻信，应返回官方平台或致电官方客户服务电话，联系工作人员核实情况。如果对方要求添加私人社交账号或各种视频会议软件共享视频等协助操作，必须果断拒绝！如果对方要求转账或借款，不要理会！另外，说到征信，不要慌张。个人信用调查由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改。对个人信用调查有疑问的，可以登录中国人民银行信用调查中心查询。
中新经纬综合自中新经纬(常涛)、上海反诈中心等
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