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疫情防控期间，回答移民和出入境管理问题
问:疫情防控期间外国人能否正常出入境？
答:疫情发生后，中国政府采取了一系列有效措施。习近平总书记指出，我们完全有信心和能力打赢疫情防控战。目前，除武汉港关闭离汉通道外，中国港口签证机关仍在正常运行，外国人过境免签政策未调整，陆、海、空港继续对外开放。外国人可以凭有效的出入境证件正常出入境。
目前，减少人员跨境流动有助于有效防控疫情。外国人可以根据实际情况合理安排到中国的行程，外国人可以继续留在中国。对于真正需要出境的外国人，鉴于部分国家和地区对疫情实施了相应的入境控制措施，建议提前了解目的地国家或地区对人员入境的规定和做法，避免因无法入境而造成的费用和时间损失；允许进入国家和地区的，应当提前到达出境口岸，留出足够的时间接受有关部门的检查；发烧、咳嗽、呼吸困难等急性呼吸道感染症状，不应进行国际旅行，应立即就近进行诊断和治疗，并如实向相关管理人员解释最近的活动和密切接触，以便相关部门迅速采取调查措施。
问题：外国人在防疫期间如何办理签证延期、居留证件？
答:疫情防控期间，国家公安机关出入境管理部门将继续为外国人提供签证延期和居留证办理服务，确保外国人合法居留，有紧急需要的将紧急办理相关证件。为有效避免人员聚集，公安机关出入境管理部门将根据实际情况安排预约办证服务，外国人可以提前联系，合理安排办证时间。对于接待外国人较多的大学、科研机构、企业事业单位等机构，出入境管理部门将根据办理证件的需要，允许办理证件或提供其他必要的办理证件的便利。
问:疫情防控期间外国人签证和居留证过期怎么办？
答：根据《中国出境入境管理法》，外国人应在签证和居留证到期前出境。需要继续在中国居住的，应当向公安机关出入境管理部门办理签证和居留证延期手续。根据相关法律法规和当前实际情况，移民管理机构因疫情防控原因难以按时出境，不能及时办理签证、居留证延期手续的，可以根据法律法规从轻处罚，减轻或者免除逾期居留处罚。
问:留在中国的外国人应该如何配合疫情防控？
答:广大外国朋友要增强自我保护意识，尽量不要去拥挤的地方活动，采取科学的预防措施，积极配合社区、单位、接待机构实施疫情防控措施，自觉遵守相关法律法规，服从公安机关、移民管理机构、卫生等部门采取的防控管理措施。如果出现发热、咳嗽、呼吸困难等急性呼吸道感染症状，应及时向社区、卫生或移民管理机构报告，积极配合诊断、治疗和疫情调查。各级移民管理机构将进一步与有关部门合作，开展中国外国人防治服务咨询，协助医疗卫生机构进行筛查、诊断和治疗，帮助解决居住期间遇到的困难和问题。
问:目前中国大陆居民能否正常出入境？
答：目前，除武汉关闭离汉通道外，陆、海、空对外开放港口运行正常，中国大陆居民可以凭有效的出入境证件正常出入境。国家移民局所属港口出入境边防检查机关将继续为回国人员提供相应的便利和服务，并配合相关卫生医疗机构进行必要的疫情调查。根据疫情防控需要和部分国家和地区对新冠肺炎疫情实施入境控制措施的情况，为了保障中外人员的健康和生命安全，维护正常的出入境秩序，我们建议近期有出国计划的内地居民合理确定出行时间，避免可能造成的不必要损失。据目前掌握，朝鲜、哈萨克斯坦、马来西亚、菲律宾、澳大利亚、韩国、卡塔尔、日本、越南、印度、英国、印度尼西亚、法国、缅甸、意大利、阿拉伯联合酋长国、斯里兰卡、澳大利亚和中国大陆（大陆）旅客入境采取限制措施。如果您确实需要出国，建议您在安排前向有关国家或地区的驻华代表机构、航空公司或海外接待单位了解目的地国家或地区采取的入境控制措施。
问：目前，中国公民能否到公安机关出入境管理部门办理普通护照等出入境证明？
答：为了保护中外人员的生命安全和健康，减少跨境人员流动对疫情的影响，维护正常的出入境秩序，建议内地居民合理安排出境计划。如果没有特别紧急需要，他们可以暂停申请出入境证书。目前，湖北省公安机关出入境管理部门已暂停受理中国公民出入境证件申请，恢复受理申请时间将根据疫情防控情况确定。其他地方公安机关出入境管理部门因春节假期暂时关闭窗口服务。春节假期结束后，除湖北省以外的公安机关出入境管理窗口将继续开放。
有关当事人可以提前联系当地公安机关出入境管理部门了解窗口开放信息及相关文件的申请要求。为了减少人员聚集，避免来回奔波，确实需要的申请人可以通过在线预约等渠道确定提交申请的具体时间，以便窗口单位能够更好地提供许可证处理服务，提高验收和批准的效率。有特殊原因需要办理出入境证件的，可以随时联系当地公安机关出入境管理部门申请个案审批。
问：湖北武汉港目前能否正常出入境？
答：目前，各国人员可从湖北省武汉市对外开放港口（即武汉天河机场和汉口港）正常入境。由于离汉出境通道已关闭，未经批准不安排人员通行。
问:中国大陆居民能否通过自助渠道办理边检手续？
答:根据港口疫情防控需要，部分港口出入境边防检查机构可能会暂时关闭部分自助检查通道。在这种情况下，乘客应通过人工检查通道进行通关。请自觉服从现场工作人员的指导，按规定办理通关检查手续。
疫情防控期间，港口出入境边防检查机关人工检查通道可配合有关主管部门采取必要的筛查措施，如检测体温、询问行程、密切接触者等。请自觉配合出入境人员。各港口出入境边防检查机关将确保大港口中国公民等待时间不超过30分钟，外国人出入境顺畅。
问:如何处理因疫情无法在签注有效期内赴港澳台的签注？
答:据了解，目前港澳台地区主管部门对内地(大陆)居民作出了限制入境的规定。公安机关出入境管理部门在疫情解除后，将根据持证人的意愿，免费重新办理相同类型、有效期的签注。
问:旅客出入境途中有疑似疫情症状怎么办？
答：出入境人员出现发热、咳嗽、呼吸困难等急性呼吸道感染症状的，应立即停止出入境旅行，自觉远离人群，到最近的医疗卫生机构就医。港口或居民的移民管理机构也将提供必要的帮助。
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校对郑初琪
审核|杨剑锋
来源|国家移民管理局
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