上海公积金提取续办|@上海人 重要提醒:这个系统将停机切换!看病、领养老金怎么办?受影响吗?

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@上海人 重要提醒:这个系统将停止切换！看病领养老金怎么办？受影响吗？

上海社会保障信息系统

3月20日17时至4月10日24时

停机切换到全国统筹系统

部分人力资源和社会事务暂停服务

这会影响退休吗？

会影响养老金的发放吗？

社会保障信息系统停机切换期间

能否打印有关社会保障业务的信息？

让我们来看看市人力资源和社会保障局的权威答案

针对大家关心的热点问题

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社保卡看病受影响吗？

非本市户籍职工基本医疗保险参保人员不能申请新的社会保障卡，影响持卡医疗结算：可通过申请、微信、支付宝等渠道申请医疗保险电子凭证，或向邻近区医疗保险中心申请医疗保险卡，或个人提前支付医疗费用，然后向医疗保险机构申请医疗费用零星报销。

其他被保险人可以正常申请社会保障卡，持卡医疗结算不受影响。如有其他问题，请拨打12393医疗保险咨询服务热线，或咨询相关医疗保险机构（市、区医疗保险中心、街道、城镇社区事务验收服务中心）。

提取公积金有影响吗？

(一)自2023年3月20日17时起，本市“一网通办”平台渠道退休、大部分或完全丧失劳动能力提取住房公积金两项业务关闭。

（2）自2023年3月20日17时起，市公积金中心官方网络渠道（上海住房公积金网、上海公积金手机APP）提前退休，大部分或完全丧失劳动能力，未在其他地方存款半年以上，住房公积金提取业务关闭。

(三)到龄退休提取住房公积金业务仍可通过市公积金中心官方网络渠道办理。

(4)上述受影响的业务处理渠道恢复时间另行通知，线下处理渠道不受影响。

续办居住证积分有影响吗？

居住证积分续办一般可以办理。如果个别用户无法处理，可以打电话给人或咨询相关验收窗口。相关窗口地址及联系方式可致电12333查询。

保护参保单位和个人的切身权益

尽量减少停机切换的影响

具体事项通知如下

一、受影响的业务

1.本市城镇职工基本养老保险(含企业职工基本养老保险、机关事业单位职工养老保险)、城乡居民基本养老保险、工伤保险(职业伤害)、失业保险、被征地人员就业社会保障、劳动能力鉴定等相关业务将暂停。

2.本市就业创业补贴、社会保险费补贴、职业培训补贴、就业困难人员认定、创业担保贷款及贴息、居住证积分、人才引进落户审批、劳务派遣注销许可证、职业技能认定等业务的部分代理服务功能将受到影响。

二、受影响业务处理渠道

1.线下渠道：城市社会保障中心处理服务网点、区就业促进中心处理服务大厅、街道（镇）社区事务验收服务中心、城市工伤鉴定、劳动能力鉴定机构等。

2.在线渠道:国家人力资源和社会保障政府服务平台、国家社会保险公共服务平台、“一网通办”平台、“随申办”、“上海人力资源和社会保障”APP，上海市人力资源和社会保障局门户网站、上海市人力资源和社会保障局自助系统等。

三、业务恢复时间

2023年4月11日0时，相关人力资源和社会保障业务恢复正常，在线服务同步恢复。

四、温馨提醒

1．请根据暂停服务时间和事项范围，合理安排被保险单位和个人及时申请和错峰。其中，如果您需要在2023年3月办理社会保险保险缴费、待遇申请等业务，请务必在3月20日前完成业务申报。

2．请理解暂停业务带来的不便。如有疑问，请致电12333热线或各区社保分中心咨询。

审核编辑：贺雨程

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