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上海正规银行机构放款——上海贷款
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暖心回归，建行上海分行在沪部分营业网点恢复营业
5月18日，随着上海社会面的清理，位于金山区朱泾镇的建设银行上海朱泾支行和崇明区城桥镇的建设银行上海崇明支行业务部成功恢复业务，成为建设银行上海分行第一批恢复业务的两个网点。
为满足居民金融服务需求，建行上海分行专门成立了营业网点复工复产领导小组，做好充分规划，开辟现金运输渠道，为解决市民金融需求迈出坚实一步，为后续网点业务做好基本准备。
为确保金融服务的连续性，率先开业的两家分行将有员工24小时驻扎在银行内，以实现疫情动态变化下的闭环管理，并在满足防疫要求的情况下开展持续经营，更好地为公众服务。
齐心协力，共迎复业“好春光”
金山石化支行副行长林晨说：“大家伙已经在家呆了52天了，终于盼着重返工作岗位。防范区的许多员工自愿申请重返工作岗位。”。
5月16日，朱泾支行14名符合返岗条件的员工全部到位。每个人都有一个周密详细的复工指导，让员工吃下一颗“安心丸”。
“对于进入门口的客户，要严格执行“一戴一测三查”，即戴口罩、测体温、查申码、查行程码、查酸阴性报告，确保进入门口的人员符合疫情防控要求；对于到店的客户，要自觉遵循“两米一人”，即客户排队保持2米间隔，避免聚集。营业厅采取限流措施，客户最大接待量控制在10人以内；对网络环境实行“三消两清”。也就是说，网络环境每天早、中、晚三次消毒，自助设备等公共用品和设施每2小时消毒一次，并做好消毒记录。网点负责人李宏亮带领团队成员逐一学习，结合网点实际情况细化防控分工，压实工作责任。
为快速及时部署营业网点复工，建行上海分行坚决贯彻党中央和政府各项防控政策，统筹规划，精心部署，坚持“以客户为中心”内容涵盖复业网点防疫措施、复业柜台业务运营、复业现金业务运营、复业自助设备运营、复业岗位管理、监督检查六项操作指导，护送复业网点。
智慧暖心，打造人们身边的“适老网点”
“请瞄准指南框，扫描代码或身份证，验证完成，绿色代码通过。”5月18日，一名人工智能“数字哨兵”位于中国建设银行上海朱静分行的正门，在入口处“站岗”，实时检查每个进出人员和客户。
建行朱泾支行位于金山区人口密集的核心区，日常客流和业务较多，个人客户，特别是老年客户，对养老金的需求较大。为了让老年客户有更好的服务体验，建行上海分行试点推出AI“数字哨兵”产品，只需0.25秒即可识别通行。今天，第一位进入CCB朱泾支行的刘阿姨在体验了数字技术的智能和便利后，热情地受到了大堂经理姚斌的欢迎。
该网点还为老年人提供贴心的适老设施和服务服务。特殊老年人开辟绿色通道，为行走不便的老年人提供帮助和陪同服务，帮助他们处理业务，并在客户等候区提供爱心座椅等服务设施；在“工人港”配备拐杖、老花镜、放大镜、无洗手消毒剂、提取纸巾等物品；建立消费者权益保护宣传教育的长期机制，充分发挥营业网络宣传的主要作用。网络服务明星杨辉在大堂巡逻期间，别忘了把存款保险的宣传折页递给客户，并通俗易懂地讲解存款保险对存款人的实际保障。一位老人笑着说:“原来存款保险就是这个意思。我以为是卖保险。现在我明白了利国利民的好事。”他大大赞扬了网点普及金融知识的措施，也增加了对银行存款的信心。
建行生活，金融科技帮助网点提高质量和能源
“进门请扫描代码”号码，客户进入建设银行上海崇明分行业务部门，发现号码方式也发生了很大的变化。为了促进无接触服务，实践绿色金融，建设银行的排队呼叫机支持商店客户通过扫描代码获取号码。”它比以前方便多了！”客户张阿姨回答说：“我必须摘下手套来按屏幕。现在，只要我扫描手机，我就可以直接得到号码。”
中国建设银行称号机扫码支持“中国建设银行生活”APP、手机银行、微信“掌上网点”等多种方式，让客户通过多种渠道享受科技智能服务。个人客户方面，可以通过建行生活APP-网点频道在线预约大额人民币现金和外币现金，省去了多次往返网点的麻烦。近日，中国建设银行上海分行为中国建设银行生活用户准备了疫情专属保险保障，客户可以免费领取，让新冠肺炎意外得到保障，安心省心。在企业客户方面，CCB生活APP提供支票账单、现金支付账单等文件的预填表。财务人员到达网点后，可以直接在自助机上打印凭证，大大减少了在网点排队的时间。
全力以“复”开辟公积金线下缴费交通道
“疫情无情，人有情。CCB的优质服务让我们的公积金支付单位感受到了贴心和温暖！”正在公柜台办理公积金汇款业务的严女士竖起大拇指。
突如其来的新冠肺炎疫情给单位公积金缴纳带来了困难。如何解决单位公积金缴纳“急、难、愁、盼”的问题？疫情封控以来，为解决单位公积金缴纳问题，根据建行上海分行的统一部署，各分行安排值班人员在前期做好公积金应急缴纳业务，切实做好本区职工公积金民生保障服务。部分单位还需要到线下网点办理业务。金山石化支行克服困难，调拨人员增加公积金存款柜台，为区内单位提供线下支付验收服务，让公积金支付单位感受到建设银行的亲密和温暖。
倾力而为，大额零钱兑换“无障碍”
50捆现金堆在一起，近一半人高，重量超过100公斤。当这份沉重的委托顺利交付给公司客户姚先生时，他已经很兴奋了：“这是救命钱！有了他们，我可以去农村挨家挨户地买油菜籽。谢谢建行。你帮我解决了大问题！”
上海姚盛科技发展有限公司是建行上海分行对公结算的客户。5月14日，公司法定代表人主动联系金山石化分行客户经理，表示近期需提取50万元小票面现金(5元10万元、10元20万元、20元20万元)，从周边农民购买油菜籽。由于疫情原因，客户已四方辗转近一个月，仍未兑换所需现金。抱着试一试的心态，他终于找到了建行。
得知此消息后，建行金山石化支行立即向市分行相关部门申请。经过多次沟通协调，5月18日网点复业当天，在克服疫情期间护送车跨河护送现金的困难时，成功将客户需要的所有现金交付给客户。建行人所有的辛苦，只是为了换取客户满意的笑容；建行人的终极服务只是为了给客户一个满意的答案。
目前，疫情温馨服务。中国建设银行始终把客户需求放在首位，全力做好网点恢复运营的准备和应急预案，以金融力量守护人民生活的稳定有序。全行齐心协力，克服困难，努力工作，努力工作，以扎实的新金融行动向党的二十大庄严献礼！(结束)
编辑：许兵
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