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新融资宣布，在线儿童教育机构海豚音乐暂停服务
记者|查沁君
“老师说这是最后一节课，因为平台要下线了。我很震惊，因为(之前)根本没有提示。”住在加拿大的艾米丽对界面教育说。
艾米丽向孩子们报告了一家名为海豚音乐vipsing的在线儿童教育机构。1月19日，该机构在其官方账户上发布了暂停服务公告。由于新一轮投资者未能完成交付，现金流断裂，所有在线课程服务自2022年1月20日0时起暂停。
海豚音乐vipsing创始人兼首席执行官沈彦树告诉界面教育，过去两周有大量工作要完成，包括数据库整理、检查课时、接待相关部门询问等。沈彦树暂时没有回应新一轮融资的原因，以及是否有足够的资金来处理学生的退款。
根据沈彦树对教师的在线信息，由于“双重减少”政策的实施，最初协商的一轮融资最终未能交付。2021年10月初，现金流断裂，高投资、高增长的原始模式无法持续，巨大的运营、研发成本和每月的市场成本突然消失。在线广告的关闭也使公司没有客户获取渠道，新用户的增长急剧下降。
根据海豚音乐公告，沈彦树“先后垫资1100多万支持公司运营，但最终未能挽救公司”。
在此期间，家长们仍然收到班主任续课的通知。
“去年12月底，班主任一直催我续课，说明年涨价15%。如果我今年不续课，明年会贵很多。”艾米丽告诉界面教育。
去年12月31日，艾米丽又花了4835元续了80节课，同年8月买的80节课还有一半没上。”“没想到半个多月后就要下线了。班主任失去了联系，没有回复信息，也没有接到语音通话。”艾米丽说。
家长们已经建立了四个权利保护小组，“许多家长不知道，因为有很多孩子在周六和周日上课。”艾米丽说，有近1万名学生参加了vipsing。
根据Emily提供的家长统计，退还的学费超过360万元。除国内家长外，还有许多来自美国、加拿大、澳大利亚、新加坡等海外地区的学生家长。
停课公告提供的解决方案是，2022年1月1日以后收取的老学生续课和新学生学费将于近期原路退还；从2022年2月20日开始，剩余学生的课时确认和后续安置将开始。
“几乎所有申请退款的家长都是在12月31日之前付款的，因为他(班主任)明确表示，1月1日以后(课程)价格会上涨，涨价后谁会买课？”艾米丽告诉界面教育。
根据天眼查APP，vipsing的关联公司是上海燕津信息技术有限公司。去年11月18日，该公司因虚假原价、虚假折扣、谎称降价或即将上涨而被上海市虹口区市监察局处以3万元罚款。
海豚音乐vipsing成立于2017年12月，是一个主要为3-14岁儿童提供音乐启蒙和声乐教学的在线儿童音乐教育平台。
2021年5月，vipsing完成数千万元A轮融资，由顺威资本牵头，声网跟进。融资资金主要用于技术研发、课程研发、人工智能课程投资等。此前，天使轮投资者还包括四季教育、风险投资和成为资本。
沈彦树在网上写道，虽然该平台目前已暂停运营，但海豚音乐可能会在不久的将来成为一个开放的音乐学习平台，并免费为教师提供积累的课程资源。你可以自由进入，自己定课费。
界面教育向沈彦树核实了网络传播的真实性。截至出版，对方没有回应。
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