当前位置：新闻详细
转载：https://www.toutiao.com/article/7364774934318793216/
首发·杨光侃大山
前言
一个青春年华倒在爱河的悲剧故事,竟掀起万千网友的同情浪潮。他们为了纪念那个可怜的生命,做出了一个温情脉脉的举动,却遭到部分商家的无情辜负!这引爆了轩然大波,网友的怒火要把这些缺乏同理心的商家怼个狗血淋头!到底发生了什么?
一丶网友集体纪念胖猫的行动
胖猫和谭竹的悲剧爱情故事在网上广为流传,引发公众的强烈共鸣。细节令人心痛,胖猫为了追求真爱,不惜放弃自己的生命,最后却只能无助地沉入冰冷的江底。这个曾经满怀热情、对生活充满希望的年轻人,就此离世,让人万分惋惜。
更让网友们感到心酸的是,据了解胖猫出身贫寒,为了省钱只能吃最便宜的外卖,从来没机会品尝过什么好吃的东西。听到这个消息,无数网友潸然泪下。他们想,如果当时能多给胖猫一些温暖和关爱,也许他就不会走上这条绝路了。
于是,众多网友在短时间内就自发组织起来,集体为胖猫点了大量外卖,将美食统统送到他跳江的那条河边。麦当劳、肯德基、真味馆、蜜雪冰城等,应有尽有。这不仅是对胖猫生前的一种补偿,更是把他当成亲人一般,用这种特殊的方式向他致敬和哀悼。
可谁也没想到,这份充满温情的行动竟然遭到了一些商家的辜负。根据现场网友反馈,不少外卖打包居然是空空如也,里面别说食物了,就连调料都没有!更有甚者,有些商家竟然干脆就送来一杯冰水!
这简直是对死者的公然侮辱!网友们的一片好意给了一记重重的耳光。胖猫生前就受尽了苦难,死后竟还要被这样伤害,让人悲从中来,气愤难抑。
二丶网友点外卖祭奠胖猫遭辜负,商家不当行为引发公众愤怒
这件事要从胖猫和谭竹的那段令人唏嘘的感情说起。当年轻人们听说这对恋人的悲惨遭遇后,无不被深深触动,由衷地为胖猫感到惋惜和难过。于是,有网友就想出了一个很有意义的做法——集体为胖猫点外卖,将美味送到他最后的归处,以示哀悼。
谁曾想,这一暖心而充满仪式感的行动,却遭到了部分外卖商家的严重辜负!根据现场网友爆料,在送到目的地的外卖包裹中,竟然赫然发现不少是空包或者里面只有冷冰冰的白开水!最为过分的就属华莱士和茶百道这两个品牌了。华莱士居然发了最多的空包,明目张胆地愚弄顾客;而茶百道则将包裹中应有的奶茶给换成了冰水,对死者更是有伤风化。
这简直就是对英年早逝的胖猫的公然羞辱和侮辱!生前他就备受命运的嘲弄和伤害,万万没想到死后竟然还要遭受这样的屈辱对待。网友们无疑是恼羞成怒、满腔的义愤填膺啊!大家可都是怀着一颗赤诚之心来纪念逝者的,谁能想到却会遭遇如此猖狂透顶的无理行为呢?华莱士和茶百道这样做,不仅是对死者的不敬,更是在伤害所有怀揣善意的人们。
这种不仅缺乏基本的职业道德操守,更是失去了作为人最基本的同理心!难怪会激起网友们对这些商家的公开声讨和痛骂。事情一经曝光,立刻就在网上掀起了轩然大波,愤怒的网民们纷纷表示要永久拒绝光顾这些商家。
三丶茶百道的正面回应
面对舆论的狂风骤雨般的质疑声浪,茶百道很快就作出了正面回应和具体的补救措施,为自己刚才的那个不当行为捅了一把娇子。
首先,茶百道就这起事件公开发表了一份诚恳的道歉声明。他们说,涉事门店店员之所以会做出发冰水而不是奶茶的低级失误行为,是因为听信了一些不实言论,认为其他品牌都在发空包和白开水。
虽然有这么一个让人啼笑皆非的理由,但茶百道并没有狡辩和推卸责任,而是直接承认了自己的错误。作为一家知名连锁品牌,他们理应有先做人后做事的基本职业操守,手下员工的行为已经严重伤害了公众的感情,给品牌也抹了黑。
因此,茶百道不仅向所有网友当众道歉,还决定对那名涉事员工予以即时开革除,并扣除了该门店的全部保证金作为处罚。更让人叫绝的是,对于那40个被发了冰水的订单,茶百道居然决定全部退款并且按10倍的标准赔付给消费者。
看到这里,相信很多人对茶百道已经有了改观。毕竟,公开认错、迅速整改、大度赔付,这些都体现了他们诚恳悔改、重视声誉的态度。但是,茶百道的做法却远不止于此。
更让人动容的是,为了纪念胖猫这个可怜但值得所有人尊重的年轻生命,茶百道还决定以"胖猫"的名义向四川省青少年发展基金会捐赠100万元,用于资助贫困青少年。用实际行动来纪念逝者、救助他人,这样的良心之举无疑令人肃然起敬。看到茶百道不仅有诚恳认错的自知之明,更有这样的高度社会责任感,很多网友对他们的印象立刻就反转过来了,纷纷给予赞赏和掌声。
四丶其他品牌的反应有待观察
在这场围绕"胖猫哀悼仪式"的风波中,茶百道迅速作出了令人信服的回应和补救,成为第一个正面承认错误、采取实际行动的品牌。然而,与之对比的是,那些同样遭到公众声讨的其他品牌,却至今还是一片冷漠沉默。
大家都清楚知道,除了茶百道,华莱士、牛约堡、蜜雪冰城等多个品牌在这次事件中也被指责发了大量空包和白开水,同样伤透了无数怀揣善意的网友们的心。
只不过,与茶百道截然不同的是,这些商家至今居然还是老老实实装聋作哑,对舆论的狂风骤雨充耳不闻、我行我素,并没有任何表态和补救措施。你想想看,这是何等的傲慢和缺乏基本是非曲直的品格啊?显然,他们根本就把公众的感受置之身外,对死者的尊重更是无动于衷。
唯利是图的商业心态,早已把他们对事物的判断力完全蒙蔽。只要能赚钱,哪怕明知是在伤害善良的人们,也在所不惜。这样的品牌,怎能不令人感到憎恶与失望?当然,作为消费者的我们,是很乐意看到这些商家及时反省、赶紧道歉的。只要他们诚心悔过,用实际行动来弥补错误,或许还是会有获得原谅的机会。
然而,时至今日,除了茶百道之外,我们仍然没有看到其他任何一家涉事品牌作出正面回应,这无疑是再次拉低了他们在公众心目中的形象。也许,这只是他们固步自封的一时目光短浅所致。但如果就这样继续视而不见、无动于衷,那么失去的只会是他们自己。
毕竟,茶百道已经用实际行动证明,及时正视错误、真诚道歉并作出补救,不仅能获得网友的宽恕,品牌声誉和公众形象也将大涨,赢得商业机会。如何抉择,现在就看这些品牌自己的眼光和智慧了。希望他们不要错过茶百道这个"开路先锋",也为自己赢得重生的机会。
结语
这场风波虽然让我们看到了一些商家缺乏同理心的丑陋面孔,但更重要的是它唤醒了我们内心的人性光辉。正是广大民众的声讨和制裁,迫使那些误入歧途的企业不得不重新审视自身职业操守和社会责任。我们相信,只要大家用理性和善意的力量持续唤醒他人的良知,用行动倡导文明有爱的社会风尚,那么同理心终将在这个时代重新昂首绽放!未来的道路虽然还很长,但只要我们坚持不懈地去呼唤、去引导,美好的明天定能及时会来!
