转载:https://news.zol.com.cn/880/8806534.html
2024-06-30 22:54:59·[??中关村在线 原创??]·作者:十三号胡同
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》将于7月1日实施,旨在保护消费者权益。根据该条例,经营者提供服务时采取自动展期、自动续费等方式的,必须在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。这一法规将简化消费者维护自身权益的流程,使消费者在未来遭遇未经同意的自动续费问题时能够更加便捷地捍卫自己的权益。
此外,在2023年上半年工业和信息化发展情况新闻发布会上,工业和信息化部新闻发言人赵志国表示将重点整治用户反映突出的欺骗误导下载、强制自动续费等问题。
同时,《深圳经济特区消费者权益保护条例》也针对自动续费问题进行了规定。该《条例》要求网络交易经营者必须征得消费者同意,不得默认勾选、强制捆绑开通;在消费者开通服务前,必须以显著方式告知服务内容、扣费金额和方式等信息;在服务期间,必须为消费者提供简便随时取消或者变更服务的途径;在自动展期、自动续费等日期前5日内,必须通过电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、消息推送等方式将服务内容、扣费金额等事项告知消费者。
以上这些规定将有效保护消费者的合法权益,并促进市场竞争的公平公正。随着相关法规的逐步完善和执行力度的加强,消费者未来将得到更好的消费体验。