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美丽的陷阱藏在哪里？奥一新闻女记者实测医美APP告诉你
测试目的
随着“面值经济”的升温，许多社区被定位为“社区” 点评 “团购”的医疗美容平台将医疗美容潜在客户与医疗美容机构联系起来，提供医疗美容咨询、展示医疗美容产品、在线预订医疗美容服务的功能。
美容爱好者只需在医疗美容平台上输入自己想要的服务，页面就会根据城市、地点和价格预算自动筛选出合适的机构。可以说，指尖可以定制自己的医疗美容服务。
但很多用户认为，医疗美容平台对入驻商家和发布内容的审核没有严格控制，往往会出现过度宣传、额外消费等现象，消费者权益难以保障。
本次评估将协助主管部门通过记者的个人经验，发现主要医疗美容平台的监管盲点和消费漏洞，促进互联网医疗美容行业的健康发展，维护消费者的合法权益。
测评对象：
新氧医美，更美，悦美整形，美白医美，医美咖啡
测试办法：
在不同的平台上测试变美方案
测试情况：
不同的变美方案:我有法律线吗？
“路人脸反击温婉富贵花”、“打了瘦腿针后，我丈夫比以前更爱我了。”当我打开医疗美容应用程序时，各种医疗美容项目的推荐脚本层出不穷。许多医疗美容平台在主页的显眼位置设置了“智能医疗美容”入口。通过扫描用户的面部，入口可以准确地制定“美容方案”。
在“新氧”APP，记者选择了主页上的“魔镜面部测量”进行评估。该评估声称可以进行“人工智能美学诊断和全面分析”。评估过程大约需要1分钟。记者从年龄感、智力感和距离感三个维度对记者的面部特征进行了评估。记者从同一角度和不同的表情进行了三次测试。每次他得到不同的面部特征风格，包括“厌世少女风格”和“钻石风格”。
通过三次评估，该软件建议记者使用去除皱纹的项目，并在下面附上产品链接。记者点击其中一个购买链接，发现链接主页显示“国内腋臭针”，不符合记者“皱瘦脸”的需求，价格为980元。
记者随后咨询了客户服务，客户服务解释说，该产品的肉毒杆菌毒素可以去除皱纹，也可以去除腋窝气味，但注射方法不同。记者表示，如果您想在面部注射皱纹，客户服务立即通知记者该产品不适合去除法律线，需要填充透明质酸，并发送给记者价格分别为2580元、1680元的透明质酸链接。客户服务尚未解释为什么该应用程序推荐了不一致的产品。
记者发现，该平台推出的三个产品链接相关机构是重庆鹏爱医疗美容医院和广州曙光医疗美容医院。经调查，了解到这些机构均为合规机构备案。
不同的APP，同一张脸，能制定出类似的美容方案吗？
记者打开“更美”APP，该平台还有一个“美容评估”入口。打开“人工智能外观水平测量”，平台开始扫描记者的全面部分。评估时间约为1分钟，从面部特征分析、衰老分析、轮廓分析三个维度来评估记者的“外观水平”。
与“新氧”APP指出记者“法律线深”不同，更美APP评价显示，记者“根本没有法律线，打败了全国88%的人”，建议记者垫下巴，睁开眼睛，丰满嘴唇。记者点击“咨询我的垫下巴计划”后，页面自动跳转到咨询医生页面，页面自动向记者推荐价格5980元的产品。
多个平台的“价值评价”不同，与现实不同。在AI价值评价中，一位长相甜美的记者被评为“英气男神脸”；从小就有尖下巴的记者，在评价“更美APP”的时候，被建议打瘦脸针和面部抽脂。“我的脸够尖了。瘦了能看吗？”评价记者的小脸有很大的疑惑。
医美分享帖变美效果显著：是托吗？
记者发现，在所有的医疗美容平台上，都有“美容分享”部分，供用户分享“美容体验”。记者浏览发现，这些美容体验，视觉影响强，大多是“美”前后的比较，但大多数涉嫌软文本宣传。
在“悦美”整形外科平台上，记者三次刷新推荐部分，推荐内容主要是隆胸帖子，图片更暴露，并同时显示出版商的区域和街道。”当你的才华不能支持你的雄心壮志时，至少让你的胸部支撑你的衣服。”“只要你能打扮自己，世界就会优先考虑你。”、“打透明质酸后，无论做什么发型都很好看”……“外表焦虑”的宣传并不少见。
记者随机进入共享用户主页，发现用户“要么在医疗美容，要么在去医疗美容的路上”。脂肪填充、透明质酸注射、热玛吉、水氧皮肤活化。大多数受欢迎的医疗美容项目都被尝试过。随着医疗美容项目的使用，它的外观确实发生了一些变化，并在评论区收到了许多赞扬和医疗美容机构的咨询信息。
记者发现，平台发布的大部分整形手术前后照片都是手术前不化妆的 拍摄原相机，手术恢复后化妆 美容相机的拍摄，加上各种滤镜和PS美容技术，观感差异很大。然而，仍有许多“不知道真相”的未成年人在评论区留言。“16岁能做硅胶下巴吗？”“16岁能注射水光针吗？”咨询经常出现。
变美图片的真实性是什么？记者在网上购物平台上搜索了“医疗美容比较”的关键词，发现为了丰富成功的整形手术案例，许多医疗美容机构以高价购买图片，催生了相关的欺诈产业链。
根据国家市场监督管理局最新发布的医疗美容领域反不正当竞争执法典型案例，一些医疗美容机构虚构诊疗前后比较，一些盲目提倡产品或服务疗效，通过使用虚假案例、虚构疗效、夸大、虚假宣传、风险、后遗症。
规范医疗美容市场营销宣传，不仅要消除虚假、夸大宣传等缺点，还要通过“软文本”、“草笔记”等形式植入推广、虚假营销等伪装误导公众。
大多数医美医生都可以免费接待：是我自己吗？
在这些医疗美容应用程序中，负责医疗美容咨询的医生的资格得到保证吗？国家市场监督管理局在通知医疗美容领域反不正当竞争执法的典型案例中提到，在实践中，由于医生少，需求大，一些医疗机构以所谓的著名医生、专业医疗资格等噱头支持医疗美容效果。通过虚构、夸大医生资格、医疗机构资格荣誉等方式，给消费者服务质量保证的错觉。
记者发现，大多数平台都有“问医生”部分，有三种方式可供选择：视频面对面咨询、语音面对面咨询和图形面对面咨询。其中，视频面对面咨询和语音面对面咨询的价格主要在20元至100元之间，咨询时间为10分钟；图形咨询每次5-50元，新用户可免费进行初步咨询。
在“新氧”APP推荐页面上，记者随机选择了一名医生，以“脸型不光滑”为由进行咨询。根据页面，医生是山东省淄博市一家公立医院的医生。当记者提出离线咨询时，医生说他现在不在淄博工作，现在在北京的一家整形外科医院工作。但记者点击了北京某医院的官方微信公众号，并没有在医生名单中找到医生的名字。记者询问了医生信息未及时更新、医生资格不明的人工客服，但尚未收到答复。
在“更美”APP，医生回复速度快，无需填写个人信息即可快速咨询，无需收费。在记者咨询过程中，医生没有向记者提出需要检查的手续，直接给出了瘦脸针等具体项目。记者发现，页面上推荐的医疗美容医生，其执业证书的执业范围显示麻醉专业，但主页显示可以做私人美容和微整体医疗美容项目，这合规吗？
在“悦美”APP，记者选择“问专家”入口后，想“做鼻子”发起询问。叶海洲医生在广州联合丽格整形医院接受治疗，询问记者是否可以添加微信。在得到医生自己的承诺后，记者同意了。然而，在接受微信朋友的申请后，记者发现这不是医生本人，而是“郭振宇院长助理”。当记者问他是否是叶医生本人时，助理先承认，然后否认，说他是“郭院长和叶主任的共同助理”。
可以看出，目前，互联网医疗美容平台面临着多层次的监管问题。除了片面夸大医疗美容效果，倡导过度医疗美容，隐藏医疗美容风险外，“医疗美容贷款”也是需要整改的关键领域。
这些诱人的广告吸引了许多想做医疗美容但缺钱的消费者。目前，各大医疗美容应用程序是否仍存在“医疗美容贷款”等行为？医疗美容机构是否会鼓励消费者以低息甚至无息处理“美容贷款”？
奥一新闻记者团队将测量多个医疗美容应用程序，并访问相关医疗美容机构。请关注明天的互联网医疗美容平台评估报告。
制片人：谢艳霞
规划：谢江涛高春明
统筹:奥一记者林诗妍:
写道:奥一记者林诗妍、刘杰、林少娟、姜丹、李欢
海报设计：郑柏琪
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