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大庆九洲泌尿医院认为,医患之间只有充分沟通,医生才能更清楚、更全面地了解病情,并对症施治。因此,医院提出了治病不能狭隘的只管病,而应具备身心兼治的服务理念。
医院是一个特殊的机构,我们的宗旨是为患者提供满意的医疗服务。服务的核心也是所提供的主要服务,即为患者治病;如果不能保障医疗质量,其他服务也就无从谈起。大庆九洲泌尿医院严把医疗质量关,要求专家要对患者进行一对一亲诊并全程负责,所有的诊疗设备均达国际标准,每台手术均由专家亲自操作。
大庆九洲泌尿医院在服务环境方面也相当重视,无论是硬环境(患者就医环境的布局、卫生等情况),还是软环境(医务人员的道德水平、服务态度、服务细节等)都力求完美。