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上海浦东发展银行信用卡中心向中国人民银行和中国银行业监督管理委员会投诉材料和答复
投诉浦东银行信用卡中心到中国银行业监督管理委员会和中国人民银行的原因是他们欺负诚实的人。2022年,上海受疫情严重影响。结果,上海疫情一缓解,浦东发展银行就降低了我的信用卡金额,并要求一次性还清减少的部分。我以为会被还。没想到最后还款日快到了,我家两个孩子都生病了。去医院花了很多钱,也许还款日期不是所有的欠款,提前告诉银行信用卡客户服务人员,还款日期不是,客户服务人员也同意,最终还款日期延长10天,上海浦东发展银行最后还款日期不断打电话催收,要求立即还款,完全不顾客户服务的承诺,言语暴力,我告诉他们,他们的客服人员已经说要推迟10天的还款,但是他们的催收人员要求立即还款,孩子生病了就筋疲力尽了。在让他们的收藏家辗转反侧时,他们感到非常不舒服,所以他们去了医院急诊科。结果,我自己也需要住院。此时此刻,上海浦东发展银行的收藏家仍在不断收集,并更改了许多不同的电话号码!让他们的收藏家扔,心不舒服,去医院急诊科,结果我也需要住院,此时此刻,上海浦东发展银行的收藏家仍在收藏,换了很多不同的电话!最后,没有办法,向中国人民银行和中国银行业和保险监督管理委员会发送了报告材料,报告材料内容如下!
中国银行业和保险监督管理委员会收到报告材料后,发送短信如下
这样的回复应该算是接受我的举报,转给银行。贷款公司投诉举报电话。
中国人民银行收到投诉材料后,也应转交给中国银行业监督管理委员会,两天后又收到一条短信,内容如下,
现在银行给出的答复是停止收款两个月,两个月后可以协商停息,分60期还款!
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